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20 Linee guida inedite per creare Landing Page di
successo (Parte 3 /3) Semplici regole per
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11) Dagli delle buone ragioni per
crederti Se quello che stai offrendo è migliore di qualsiasi altra
cosa un utente possa trovare altrove devi spiegargli perché. Quale scienza si
nasconde dietro il tuo prodotto? Quale innovazione tecnologica o recente
scoperta utilizza? Ricorda sempre di dare delle buone ragione per rendere ciò
che dici il più credibile possibile.
12) Rafforza
la tua credibilità Creare una buona credibilità è un compito davvero
complesso ma altrettanto importante.
Sfrutta più che puoi testimonial,
icone grafiche conosciute (es. logo visa, w3c, ecc.), menzioni da terze parti o
tutto ciò che in tuo possesso che possa aiutarti a raggiungere lo scopo (es.
comunicati stampa, recensioni, ecc.).
Tieni anche in considerazione che
la coerenza tra quello che dici del tuo prodotto e quello che è realmente ti
aiuterà a migliorare la tua credibilità nei confronti dell’ utente.
13) I testimonial funzionano Per gli
utenti è confortante sentire ciò che pensano altre persone del tuo prodotto,
specialmente se essi sottolineano quanto sia migliorata la loro vita rispetto a
quando non lo avevano ancora acquistato (es. “il prima e il dopo”).
Puoi
utilizzare varie tecniche per mostrare le testimonianze: semplici commenti
testuali scritti da chi ha provato il tuo prodotto, file audio con la voce reale
dei tuoi clienti, filmati e quant’altro ti venga in mente. Per renderti conto
di quanto questa tecnica funzioni e sia efficace prova mettere a confronto una
pagina senza testimonial e una con.
14) Non dargli
nessuna possibilità di scelta Tutti apprezzano la possibilità di poter
scegliere, ma cosa accadrebbe se tu chiedessi ad un utente di scegliere tra 2 o
più opzioni ? Esatto! Inizierebbe a pensare a cosa possa essere meglio per lui
invece di effettuare l’acquisto. L’utente deve avere una sola decisione da
prendere, effettuare un’azione oppure no.
15)
Ripeti spesso l’azione da compiere Dì esattamente all’utente ciò che
vuoi che faccia e fallo spesso. Ripeti il messaggio a cadenze regolari e magari
utilizzando modalità diverse.
16) Guardali negli
occhi Quando crei i contenuti (testo, audio, multimediali, ecc..)
ricordati di rivolgerti all’ utente dandogli del tu. Questo serve a farlo
sentire protagonista e gli da l’impressione che tu lo stia considerando unico ed
importante.
17) Il contenuto è tutto ciò che hai,
trattalo bene! Assicurati almeno che:
il testo non contenga errori, la grammatica sia corretta e utilizzi
vocaboli adeguati
i blocchi di testo non siano troppo lunghi e la pagina non sia troppo
pesante
gli eventuali collegamenti funzionino correttamente
gli eventuali pulsanti e collegamenti siano ben riconoscibili
tutti i messaggi siano chiari e comprensibili
la pagina sia compatibile con tutti i browser e sistemi operativi
18) Mostra i problemi e poi
risolvili Mostra all’utente i problemi a cui potrebbe andare in contro
se non acquistasse il tuo prodotto e poi mostragli come il tuo prodotto possa
risolverli.
19) Minimizza i rischi per
l’utente Più bassi sono i rischi per l’utente più alte saranno le
vendite. Un modo per abbassare i rischi è quello di offrire una garanzia, il
classico “soddisfatti o rimborsati entro 30 giorni”, di includere una nota sulla
privacy, ecc..
20) Prova, verifica, modifica e
verifica nuovamente! Bene, adesso è giunto il momento di verificare
che tutto funzioni come vogliamo:
realizza almeno due pagine che differiscano per qualche particolare
metti on-line la prima e lasciala lì finché, ad esempio, non riceve 500
visite uniche
analizza e conserva i risultati ottenuti
sostituisci la prima pagina con la seconda e mantieni quest’ultima on-line
finché non raggiunge lo stesso numero di visite uniche della prima
analizza e conserva anche i risultati della seconda pagina
verifica quale delle due ti ha portato i migliori risultati
crea una terza pagina applicando quello che hai imparato dalle due
esperienze precedenti e continua a testare finché non ottieni la “pagina
perfetta” (quella che ti porta i migliori risultati!)
Per concludere Il vero segreto per creare delle buone
pagine è quello di realizzarne tante, di navigare alla
ricerca di spunti o di modelli da seguire, testare e
monitorare i risultati ottenuti.
Prima di tutto ti
consiglio di realizzare una bozza su carta della tua pagina
dividendola in aree (es. caratteristiche del prodotto, perché
acquistarlo, testimonial, immagini del prodotto, filmato multimediale per
dimostrazione del funzionamento, ecc.). Solo quando sarai convinto della
funzionalità del tuo progetto passa alla realizzazione dei
contenuti.