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20 Linee guida inedite per creare Landing Page di
successo (Parte 2 /3) Semplici regole per
trasformare i visitatori del tuo sito in potenziali clienti. di Luca
Catania, consulenza web marketing, usabilità
e corsi di web marketing
1) Più informi, più vendi Per
spingere l’utente ad effettuare un’azione o un acquisto è essenziale includere
quante più informazioni possibili; l’utente dovrà trovare risposte alle sue
domande, veder risolte le sue perplessità e sentire la necessità di agire
subito!
Il tuo compito è quello di dirgli e fargli vedere tutto ciò che
si aspetterebbe di trovare dal miglior prodotto del mondo; dovrai dargli
abbastanza informazioni da farlo sentire convinto, pronto, deciso e confortato
ad effettuare un acquisto. Realizza pagine ricche di informazioni purché esse
siano interessanti e motivanti.
2) Il prodotto è
l’unico protagonista Non sprecare neanche un pixel della tua pagina
parlando d’altro se non del prodotto che intendi promuovere. Ogni frase,
immagine, contenuto multimediale che non serva ad esaltarne le qualità è solo
una perdita di tempo per te e per i tuoi utenti. Il prodotto deve essere
l’unico protagonista della tua pagina.
3) Mostra il
tuo prodotto Il web non è un negozio; gli utenti non possono toccare
ciò che stanno vedendo. Fai di tutto per mostragli quanto sia realmente bello ed
irresistibile il tuo prodotto utilizzando tutti i mezzi a tua disposizione
(immagini 2d/3d, fotografie, video, filmati interattivi, suoni, musiche,
ecc.).
Se ciò che stai promuovendo non esiste fisicamente realizza della
grafica ad hoc che lo renda il più concreto possibile (es. per un software
disponibile solo in download crea un’ accattivante box 3d che lo
rappresenti).
4) Dimostra il tuo
prodotto L'aspetto è fondamentale ma l'utente ha la necessità di
vedere il tuo prodotto in azione! Ricorda sempre di rendere disponibile una
dimostrazione delle potenzialità e delle funzionalità di ciò che stai
promuovendo e vedrai che venderai di più che con qualsiasi altra tecnica. Una
dimostrazione cattura l'attenzione e stimola la nascita del bisogno
nell'utente.
5) Usa la grafica per sostenere i
messaggi promozionali Gli utenti capiscono e ricordano meglio i
messaggi che sono ripetuti più volte e che vengono erogati con più tecniche.
Assicurati che compaiano sia in forma testuale che in forma grafica lo stesso
numero di volte. Una buona idea è quella di riprodurre i messaggi anche in
formato audio.
6) Includi un'offerta
accattivante Non è essenziale includere un’ offerta ma ricorda che
essa può trasformare una normale proposta commerciale in un’ occasione da non
perdere per nessun motivo. In moltissimi casi le offerte, soprattutto quelle
legate ad un ristretto spazio temporale, aumentano le vendite e generano
nell’utente la voglia e l’urgenza di acquistare.
Le offerte funzionano
perchè inducono l'utente a pensare che non acquistando subito perderebbe
un’irripetibile occasione (il costo del non acquisto)! Migliore sarà l'offerta,
maggiore sarà la risposta.
7) La potenza del
“valore percepito” L'efficacia della tua offerta dipende dalla
percezione che ne ha l'utente, più che dal suo effettivo valore. Questo è il
motivo per cui molte offerte includono prodotti gratuiti che ne aumentano il
valore percepito.
8) Dillo ancora,
Gasparuccio Dopo aver finito di leggere questo articolo prova a
scrivere su un foglio tutte le regole che ricordi. Capirai perchè ripetere i
messaggi è così importante. Evidenzia più volte che puoi i messaggi maggiormente
significativi se vuoi che gli utenti li ricordino (vedi anche la linea guida
numero 5).
9) Sii persuasivo Lo so, è
una grande ingiustizia ma difficilmente troverai qualcuno con la propria carta
di credito in mano in attesa di effettuare un acquisto o pronto ad iscriversi
alla tua newsletter.
Se vuoi che gli utenti agiscano dovrai persuaderli a
farlo! Dovrai convincerli che quello che stanno vedendo è davvero come tu lo
stai descrivendo. Devi persuaderli che la loro vita sarà più eccitante, più
ricca e più semplice acquistando il tuo prodotto e tutto l’opposto se non lo
faranno.
10) L’importanza dei
“dettagli” Rimarresti sorpreso dal numero di perplessità e di idee
sbagliate che nascono nella mente dell’utente guardando un’offerta commerciale.
Ognuna di queste idee è forte abbastanza da deviarlo dalla decisione di
agire.
Fai una lista di tutte le possibili ragioni che l’utente potrebbe
avere per non effettuare l’acquisto e prova a rispondere a quante più cose
possibile. Concentrati sui dettagli e anche su tutto ciò che a prima vista
potrebbe sembrarti scontato! Su internet non esiste il domani; se l’utente ha
intenzione di acquistare deve farlo subito!